Reklamácie
Odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 30 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 30 dňoch odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevzali tovar.
Postup pri odstúpení od zmluvy
- Informujte nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy prostredníctvom e-mailu na adrese info@melfinstore.com.
- Tovar zašlite späť na adresu skladu uvedenú v reklamačnom protokole, ktorý si môžete stiahnuť tu: reklamačný protokol
Reklamácia chybného tovaru
Ak má tovar, ktorý ste dostali, nejakú chybu, prosíme vás, aby ste nás kontaktovali na e-mailovej adrese info@melfinstore.com. Uveďte, prosím, podrobnosti o chybe a priložte fotografie, ak je to možné.
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, neváhajte nás kontaktovať na e-mailovej adrese info@melfinstore.com.
```